[av_heading heading=’Privacybeleid en cookies’ tag=’h3′ link_apply=” link=’manually,http://’ link_target=” style=’blockquote modern-quote modern-centered’ size=’50’ subheading_active=” subheading_size=’15’ margin=” margin_sync=’true’ padding=’10’ color=” custom_font=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-jp482t30′ admin_preview_bg=”][/av_heading]
[av_hr class=’default’ height=’50’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=” custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=” icon=’ue808′ av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av_uid=”]
[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-jp48293o’ admin_preview_bg=”]
Your Perfect Trip streeft er naar om jou zo duidelijk mogelijk te informeren over de manier waarop we omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Mocht je hier vragen over hebben dan kun je altijd contact met ons opnemen.
In deze Privacy policy willen wij je heldere en transparantie geven over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens. Wij proberen je privacy zoveel mogelijk te waarborgen en gaan daarom met zoveel mogelijk zorgvuldigheid om met jouw gegevens. Om die reden houden wij ons in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit houdt in dat wij:
• Je persoonsgegevens enkel verwerken in overeenstemming het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
• Enkel de persoonsgegevens verwerken die minimaal nodig zijn om onze diensten aan te kunnen bieden.
• Jouw toestemming vragen voor de verwerking van je persoonsgegevens.
• Ons inspannen voor passende technische en organisatorische maatregelen, zodat de beveiliging van je persoonsgegevens is gewaarborgd.
• Geen persoonsgegevens verstrekken aan derden, tenzij dit een vereiste is om het doel van de overeenkomst uit te kunnen voeren.
• Ons houden aan onze algemene voorwaarden en verwerkersovereenkomst die voldoen aan de AVG.
Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens?
Bezoek aan onze website
Als je onze website bezoekt, verzamelen wij gegevens over de door jouw gebruikte apparatuur, waaronder de versie van je browser, besturingssysteem van je apparaat en het IP-adres. Daarnaast verzamelen wij gegevens over de pagina’s die je bezoekt, het tijdstip van je bezoek en de duur van je bezoek. Deze gegevens verzamelen wij om de veiligheid van de website te waarborgen en om onze informatievoorziening te kunnen verbeteren.
Persoonlijke gegevens wanneer u contact met ons opneemt
Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. De gegevens van jouw communicatie met Your Perfect Trip worden opgeslagen op beveiligde locaties waar alleen Your Perfect Trip toegang tot heeft. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken en in geen geval delen met derden.
Gegevens die wij minimaal nodig hebben voor communicatie:
– Naam
– E-mailadres
– IP-adres (verwerkt door ons contactformulier)
Gegevens die wij mogelijk opvragen om u van dienst te kunnen zijn:
– Website
– Telefoonnummer
– Correspondentieadres
– Bankgegevens (in het geval van facturatie/restitutie)
Persoonlijke gegevens wanneer u een reis bij/via ons boekt
Your Perfect Trip verzamelt alleen persoonlijke gegevens die nodig zijn om de reis uit te voeren en die nodig zijn voor een goede communicatie tussen jou en Your Perfect Trip. Uiteraard worden deze gegevens niet doorverkocht of gedeeld met partijen die geen binding met Your Perfect Trip of de desbetreffende reis hebben.
Om de reis uit te kunnen voeren is het noodzakelijk om jouw gegevens te delen met derde partijen waarmee wij samenwerken. Deze partijen zullen je nooit rechtstreeks benaderen en behandelen alle gegevens discreet. Je kunt hierbij aan het volgende denken:
• Passagiersgegevens voor het vervoer
• Paspoort of identiteitskaart gegevens voor vliegreizen
• Persoonlijke gegevens voor de accommodatie
• Gegevens die van belang zijn voor onze reisbegeleiders en partners van activiteiten op locatie.
Bovengenoemde partijen zijn verplicht je gegevens na afloop van de reis te verwijderen.
De gezondheidsverklaring die door de reizigers getekend dient te worden, is enkel voor gebruik van de reisorganisator en de desbetreffende reisbegeleider. Indien noodzakelijk worden deze gegevens gedeeld met derde partijen zoals onze partners ter plaatse of vervoersorganisaties. Dit kan noodzakelijk zijn vanwege de veiligheid (bij bijvoorbeeld een voedselallergie) en/of eventuele aanpassingen die nodig zijn. De gezondheidsverklaring wordt na afloop van de reis vernietigd en dient bij een volgende reis opnieuw ingevuld te worden.
De volgende gegevens zullen zichtbaar worden op de website na de boeking (bij de betreffende reis)
• Leeftijd
• Geslacht
De volgende gegevens worden met je medereizigers gecommuniceerd*:
• Voor en achternaam
• Geslacht
• Leeftijd
• Woonplaats
• E-mailadres
*Wil je dit niet dan kun je dit bij je boeking in het veld “opmerkingen” doorgeven.
Voor de volgende diensten worden uw persoonsgegevens verstrekt aan sub-verwerkers:
– iDeal-betalingen via Mollie
– Content Delivery Network via Cloudflare
De volgende gegevens worden door de sub-verwerker Mollie verwerkt:
– Naam
– Bankgegevens
– IP-adres
De volgende gegevens worden door de sub-verwerker CloudFlare verwerkt:
– Locatie
– Besturingssysteem
– IP-adres
Your Perfect Trip heeft verwerkingsovereenkomsten met de sub-verwerkers. De voorwaarden zijn gelijkwaardig aan de artikelen in de verwerkingsovereenkomst tussen jou en Your Perfect Trip. Amerikaanse Sub-verwerkers vallen onder het EU-US Privacy Shield en bieden vergelijkbare voorwaarden rondom de verwerking van persoonsgegevens.
Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid.
Derden
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zullen daarom enkel persoonsgegevens verwerken die écht nodig zijn om diensten aan u te kunnen leveren. Wij zullen nooit zonder toestemming of wettelijke grondslag uw gegevens aan derden verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is, zoals het verlenen van medewerking in het kader van een politieonderzoek.
Cookies
Onze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website kan worden overgebracht naar beveiligde locaties waar alleen Your Perfect Trip toegang tot heeft . Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Deze gegevens zullen alleen gebruikt worden voor verbetering van onze website en onze diensten en zullen niet zonder toestemming worden verstrekt aan derden.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik en fraude. Onze gehele website is enkel toegankelijk via een beveiligde (HTTPS/SSL) verbinding. Daarnaast nemen wij maatregelen om het klantenpaneel van De Feesthoek zo goed mogelijk te beveiligen. Ook verlenen wij derden geen toegang tot de persoonsgegevens die zijn opgeslagen tot onze servers.
Wij spannen ons in voor een goede en juiste verwerking van persoonsgegevens. Dit doen wij door continu ons systeem van updates en een SSL-certificaat te voorzien. Daarnaast houden wij nauw contact met onze sub-verwerkers, zodat persoonsgegevens enkel worden gebruikt voor het realiseren van onze diensten.
Nieuwsbrief
Een aantal keer per jaar stuurt Your Perfect Trip een nieuwsbrief met interessante weetjes, nieuw reisaanbod, aanbiedingen, blogs en andere nuttige of vermakelijke informatie zoals reisverslagen. Als je een reis bij ons boekt ontvang je automatisch de nieuwsbrief op het door jouw opgegeven emailadres. Daarnaast kun je je op onze site opgeven om de nieuwsbrief te ontvangen. Je kunt je hier altijd makkelijk weer voor uitschrijven door te klikken op de uitschrijflink in de nieuwsbrief en op deze link te bevestigen dat je je wilt uitschrijven.
Reclame
Wij gebruiken verschillende methodes om online te adverteren, het kan dat het op basis door middel van het gebruik van een cookie bepaalde reizen aan je worden getoond.
Beeld- en/of geluidsopnamen
Tijdens de reis gemaakte beeld- en/of geluidsopnamen mogen ten alle tijden gepubliceerd worden op de website en/of andere mediakanalen van Your Perfect Trip. Your Perfect Trip behoudt zich het recht om deze beeld- en/of geluidsopnamen voor promotionele doeleinden te gebruiken op andere kanalen dan de eigen kanalen van Your Perfect Trip. Indien de reiziger bezwaar heeft tegen dit gebruik, dient dit schriftelijk, voorafgaand aan de betreffende reis, te worden gemeld.
Rechten
Het is bij Your Perfect Trip altijd mogelijk om jouw gegevens waar wij over beschikken in te kijken. Wil jij je gegevens wijzigen of laten verwijderen dan kan dat door middel van een schriftelijke of telefonische aanvraag.
Het is voor Your Perfect Trip noodzakelijk om jouw gegevens minimaal te bewaren tot de reis afgerond is. Your Perfect Trip heeft het recht om bepaalde persoonsgegevens te bewaren als de wet dit ons verplicht, waaronder de fiscale bewaarplicht. Mocht je het idee hebben dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Intellectueel eigendom
De inhoud van deze website is beschermd door auteursrecht en gerelateerde rechten. Het bevat teksten, afbeeldingen, foto’s en handelsmerken die óf het eigendom zijn van Your Perfect Trip óf, in het geval dat deze eigendom zijn van partners van Your Perfect Trip, heeft Your Perfect Trip roestemming gekregen om de betreffende inhoud te mogen gebruiken. De elementen zelf zijn beschermd door industriële en intellectuele eigendomsrechten. Het gedeeltelijk of volledig gebruik, reproductie of downloaden van onderdelen van de website zoals tekst, afbeeldingen, foto’s, logo’s zonder uitdrukkelijke toestemming van Your Perfect Trip of andere rechthebbenden is verboden. Er wordt een uitzondering gemaakt voor het gebruiken van de website voor privé, niet-commerciële doeleinden.
[/av_textblock]